Question 1

Cosa sono i RAEE?

Accepted Answer

I RAEE (Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) comprendono qualsiasi dispositivo elettrico o elettronico dismesso: computer, monitor, stampanti, server, elettrodomestici, apparecchiature industriali e altro. Sono classificati in 5 raggruppamenti e identificati tramite codici EER.

Question 2

Come richiedo un ritiro RAEE con CIRCUIT?

Accepted Answer

Registrati sulla piattaforma, seleziona la tipologia di RAEE da smaltire, indica quantità e indirizzo di ritiro. Riceverai conferma con data e fascia oraria. Il FIR digitale viene generato automaticamente.

Question 3

Quanto costa un ritiro RAEE?

Accepted Answer

Il costo dipende dalla tipologia, quantità e località. Il prezzo include trasporto, trattamento presso impianto autorizzato e tutta la documentazione (FIR, certificato di smaltimento). Grazie ai volumi aggregati della rete e alle tariffe da consorzio, i nostri prezzi sono mediamente inferiori del 25% rispetto alla gestione diretta.

Question 4

In quanto tempo avviene il ritiro?

Accepted Answer

Il ritiro avviene generalmente entro 48 ore dalla richiesta nelle principali città italiane. Per ritiri programmati o ricorrenti, puoi scegliere data e frequenza.

Question 5

Ricevo documentazione per il ritiro?

Accepted Answer

Sì. Per ogni ritiro viene generato un FIR (Formulario di Identificazione Rifiuti) digitale, sincronizzato con il registro RENTRI. Al termine del trattamento ricevi il certificato di avvenuto smaltimento e un report con le materie prime recuperate.

Question 6

Come posso registrare il mio impianto su CIRCUIT?

Accepted Answer

Visita la pagina di registrazione impianti e compila il modulo con i dati dell'impianto, le autorizzazioni e le categorie RAEE trattate. Il nostro team verificherà la documentazione entro 48-72 ore.

Question 7

Quali vantaggi offre CIRCUIT agli impianti?

Accepted Answer

Flussi di RAEE già classificati per codice EER, con il FIR digitale e i documenti in regola. Con l'abbonamento hai le schede dei tuoi lotti calcolate sulle rese della tua linea e il confronto anonimo con gli altri impianti.

Question 8

Chi vede i dati del mio impianto?

Accepted Answer

Decidi tu: restano privati, entrano anonimi nelle medie (solo se ci sono almeno 3 impianti) oppure sono visibili con il nome dell'impianto agli abbonati.

Question 9

Come CIRCUIT supporta i consorzi EPR?

Accepted Answer

CIRCUIT offre ai consorzi una dashboard di monitoraggio in tempo reale sui flussi dei produttori affiliati: conformità EPR, volumi raccolti, trattamento e recupero. Forniamo reportistica aggregata e dettagliata per ogni produttore.

Question 10

Come funzionano le tariffe agevolate da consorzio?

Accepted Answer

Collaborando con i consorzi EPR, CIRCUIT accede a prezzi partner basati sui volumi aggregati della rete. Questo vantaggio viene trasferito a tutti gli utenti della piattaforma, riducendo i costi di trasporto e trattamento rispetto alla gestione individuale.

Question 11

CIRCUIT vende materie prime seconde?

Accepted Answer

No. CIRCUIT non è un marketplace: i materiali recuperati li vende l'impianto. Noi forniamo i dati su composizione e rese di recupero, ognuno con la sua fonte.

Question 12

Chi può abbonarsi ai dati?

Accepted Answer

Impianti di trattamento, consorzi EPR, produttori di apparecchiature, fonderie e operatori finanziari. Puoi chiedere l'accesso dalla pagina di registrazione al Data Layer.

Question 13

Come posso diventare trasportatore RAEE con CIRCUIT?

Accepted Answer

Registrati sulla piattaforma, carica i documenti richiesti (patente, iscrizione Albo Gestori Ambientali, assicurazione veicolo, P.IVA) e attendi la verifica. Il processo richiede circa 48-72 ore. La certificazione ADR è preferenziale per il trasporto di rifiuti pericolosi.

Question 14

Come vengono assegnati i ritiri?

Accepted Answer

Visualizzi le richieste di ritiro RAEE nella tua zona e accetti quelle che preferisci. Per i ritiri ricorrenti puoi configurare disponibilità e preferenze. Il FIR digitale viene generato automaticamente dalla piattaforma.

Question 15

Come funzionano i pagamenti?

Accepted Answer

I compensi vengono calcolati in base a distanza, tipologia e volume. Le tariffe beneficiano degli accordi con i consorzi EPR. I pagamenti sono settimanali e garantiti.

Question 16

CIRCUIT gestisce anche trasporti non-RAEE?

Accepted Answer

Sì. Oltre ai rifiuti elettronici, CIRCUIT gestisce trasporti di oggetti ingombranti, sgomberi, traslochi e merci speciali (ADR, ATP). Puoi richiedere un preventivo dalla sezione Trasporti Generali.

Question 17

I miei dati sono al sicuro?

Accepted Answer

Sì, utilizziamo crittografia SSL e rispettiamo il GDPR. I tuoi dati non vengono mai condivisi con terze parti non autorizzate.

Question 18

Come posso eliminare il mio account?

Accepted Answer

Contatta il nostro supporto via email o dalla sezione 'Aiuto' del tuo account. Elaboreremo la richiesta entro 30 giorni come previsto dal GDPR.

Domande Frequenti

RAEE e Raccolta

Impianti di Trattamento

Consorzi EPR

Dati sui materiali

Trasportatori

Logistica Generale

Account e Sicurezza

Non hai trovato la risposta?